Skyra feed

Vi lanserer Link Surveys – en helt ny måte å samle inn tilbakemeldinger med Skyra på.

Nå kan du publisere en frittstående undersøkelse og dele den direkte med kunder, ansatte eller andre målgrupper. Send lenken på e-post, del den internt eller bruk en QR-kode på et fysisk kontaktpunkt.

Link Surveys passer blant annet til:

• kundetilfredshet etter et kjøp
• tilbakemeldinger fra butikker og arrangementer
• medarbeiderundersøkelser
• temabaserte undersøkelser
• intern feedback til produktteam

Undersøkelsen kan deles over flere sider, slik at relaterte spørsmål grupperes og opplevelsen får en naturlig flyt. Du kan også tilpasse farger, stil, logo, bilder og effekter.

Svarene samles sammen med resten av innsikten i Skyra, slik at dere kan se sammenhenger på tvers av nettsider, kanaler og undersøkelsestyper.

Prøv en Link Survey eller les hvordan du oppretter en.

Vi har brukt sommeren på å lansere både store og små forbedringer. Dette tar oss noen steg nærmere vårt mål om å skape en plattform der team enkelt kan avklare brukerbehov, prioritere det som er viktig og måle brukeropplevelsen med klare tall og innsikt.

Noen høydepunkter:

• Datostyrt publisering! Nå er det enkelt å styre når undersøkelsen skal starte og stoppe.
• Add card wizard! Ettersom Skyra støtter mange spørsmålstyper ville vi gjøre det enklere å finne frem og velge riktig korttype.
• Dupliser undersøkelser! Dette er en etterlengtet funksjon som endelig er på plass.
• Ny visning av toppoppgaver! Toppoppgaver har fått et eget resultatkort under Survey Overview. Dette gir en rask oversikt over nøkkeltallene og gjør det superenkelt å se hirarkiet mellom nivå 1 og 2-toppoppgaver. I tillegg har den en filterfunksjon for å filtrere alle andre resultatkort etter hver toppoppgave.

… i tillegg er hundrevis av små forbedringer og bugfikser på plass 🛠️

Vi gleder oss til å høre hva dere synes og hvilke forbedringer dere ønsker videre!

Les release-notatet eller se originalinnlegget på LinkedIn.