# Innsikt for å lykkes med god brukeropplevelse Canonical: https://www.skyra.no/no Language: no Skyra er en plattform for smartere, raskere og mer fokusert brukerinnsikt. Det blir enklere å ta gode beslutninger som skaper bedre brukeropplevelser og økt selvbetjening på nettsider. [Kom i gang]() - Skatteetaten - KLP - Helsedirektoratet - DOGA - Vinmonopolet - Jernbanedirektoratet - Miljødirektoratet - Statens Vegvesen - Direktoratet for høyere utdanning og kompetanse - Patentstyret - DFØ - UiA - Høgskolen i Molde - NTNU - OBOS - Sparebanken Vest - Bulder - Virke - Fagforbundet - Delta - Econa - Service Grossistene - Bama - Funnel - Fjordkraft ## Toppoppgaver Mål toppoppgaver og rapporter brukeropplevelse med klare tall. Få klarhet i hvorfor folk besøker nettsiden, om de får gjort det de kom for eller hva som skaper problemer. [Les mer]() ![prod]() ## Brukerundersøkelser Spør på rett tidspunkt og i rett kontekst. Kartlegg brukerbehov, klarspråk og test hypoteser. Skyra sine mini-undersøkelser gjør det enkelt å inkludere brukerinnsikt som en naturlig del av arbeidet. [Les mer]() ![Jons test]() ## Rekruttering til brukertest Rekrutter ekte brukere fra nettsiden og bygg ditt eget panel. Besøkende melder seg enkelt på gjennom et skjema med samtykke, så du kan ta kontakt for å sette opp testen. [Les mer]() ![Kontaktliste]() ## Kontinuerlig forbedring Gjør det enda enklere for både team og ansatte å forbedre sitt innhold. Skyra har url-spesifikk rapportering og deling til redaktører. Sorter tilbakemeldinger i kategorier eller opprett en "to-do" for effektiv oppfølging. [Les mer]() ![test]() > Vi har en målsetting om å bruke ressurser mest mulig effektivt. Derfor trenger vi Skyra. Jarle Stokland — Nettredaktør i Miljødirektoratet > Vi ønsket å jobbe med metodikken 'jobs-to-be-done' og trengte et verktøy som ga oss nødvendige data. Skyra sin løsning var perfekt." Erik Bø Bakke — Leder for marked og salg i Bulder [Les kundehistorier]() ## Et verktøy for både team og ledelse Rapporter brukeropplevelsen med klare tall og data eller dykk ned i konkrete tilbakemeldinger. Med filter kan du segmentere på spesifikke målgrupper, tidsperioder og mer. ![Verktøy for team og ledelse]() ## Bli kvitt synsing Med Skyra får virksomheten et styringsverktøy for å basere beslutninger på innsikt og data, fremfor synsing. Med et felles bilde av brukernes behov og utfordringer blir dere mer samkjørte i diskusjoner. Spar tid og penger ved å jobbe fokusert der det trengs. ![Bli kvitt synsing]() ## Følger lovverk og regulatoriske krav Skyra er unikt posisjonert med tanke på norske krav til GDPR, sikkerhet og universell utforming. Verktøyet har funksjonalitet som gjør personvern enkelt å håndtere og vi har valgt den franske skyleverandøren Scaleway med datalagring i EU. Skyra støtter WCAG 2.1. ![test3]() ## Nysgjerrig på nye lanseringer? Hos oss trykkes idéer, design og kode opp i et tempo raskere enn Blodstrupmoens Boomerang Rapido. Noen syns det er interessant å få innblikk og være med å forme helt ferske funksjoner. Er du en sånn? Bli med i Skyra Beta for å få nyheter og invitasjoner til brukertesting. [Ta kontakt for siste nytt]() ![Nye lanseringer]() ## Dette får du som kunde av Skyra ### Plattform for brukerinnsikt Skyra er en unik innsikts-plattform bygget for å jobbe med populære metodikker som; toppoppgaver, kjernemodellen, brukertesting, klarspråk og OKR. Sett opp egne undersøkelser og se resultater i dashboard eller eksporter til andre verktøy. ### Bistand, råd og oppfølging I tillegg til et verktøy får du hjelp\! Vi hjelper deg å komme godt i gang med anbefalte undersøkelser og gir tips til utforming av spørsmål. Vi kan lære deg opp i analyse, anbefalte metodikker eller sette deg i kontakt med fageksperter fra vårt nettverk. ### Tilgang for alle Sett opp så mange brukere du vil og få hele organisasjonen med på å bygge en kultur hvor brukeropplevelse er i fokus. Med tilgangsstyring velger du hvor mye eller lite tilgang du gir hver bruker. ### Mulighet til å påvirke Skyra utvikles i et ganske raskt tempo. Vi er et fokusert team som leverer forbedringer og ny funksjonalitet fortløpende. Og vi tar deg gjerne med på å forme fremtidige løsninger. ## Are Halland digger Skyra Mannen bak kjernemodellen - Are Halland - anbefaler at man så raskt som mulig kommer i gang med en forundersøkelse (Discovery) for å samle fritekstsvar til analyse. [Les mer på Kjernekaren.no]() ![test3]() ## Benchmarking for offentlig sektor Vi hjelper stadig flere i offentlig sektor med brukerinnsikt. Det betyr at vi kan etablere felles målingsparametre og rapportering. Slik blir det enklere å samarbeide, lære av hverandre og jobbe med sammenhengende tjenester. Dette er spesielt aktuelt for de som jobber med toppoppgaver eller klarspråk som arbeidsmetodikk. [Ta kontakt for å høre mer]() ![Benchmarking for offentlig sektor]()