# Flytt et svar til annen toppoppgave (re-assign task)

Canonical: https://www.skyra.no/no/help/flytt-et-svar-til-annen-toppoppgave-re-assign-task

Language: no

![Illustrasjon: Flytt et svar til annen toppoppgave (re-assign task)](<https://cdn.sanity.io/images/tjuxddem/production/d39a62accf80c2c90048cc805efc413e9c4f5287-2292x858.png?fit=max&auto=format>)

I en toppoppgaveundersøkelse velger brukeren hvilken oppgave de kom for og gir tilbakemelding om denne. Dersom de valgte feil oppgave kan man flytte svarene til riktig oppgave (Task).

> [!WARNING]
> For å samle svar om toppoppgaver (Task) må undersøkelsen inneholde spørsmålskortet task card

Når man analyserer resultater er det vanlig å rydde opp i "Annet" derfor bruker vi dette eksempelet som illustrasjon.

<a id="h_53a441d36b"></a>

## Rydd opp i "Annet"

Mange svar havner ofte i kategorien «Annet». Rydd opp i Annet ved å flytte de til relevante oppgaver. Da blir statistikk om toppoppgaver (demand) blir oppdatert og du kan lese tilbakemeldingene i kontekst av riktig oppgave.  
​  
Her er noen tips for å håndtere Annet:

- **Flytt til eksisterende oppgaver (Task)**: Dersom et svar åpenbart hører hjemme i en allerede definert kategori, kan det flyttes til riktig oppgave.
- **Opprett ny oppgave**: Hvis du ser mange like svar i «Annet» som ikke passer inn i eksisterende kategorier, vurder å opprette en ny Task. Deretter flytter du svarene inn i denne.

<a id="h_dbfc0ce924"></a>

## Slik bytter du Toppoppgaver

I dette eksempelet ser vi at noen har valgt "Annet" og kommentaren tyder på at "Få demo" er riktig oppgave. Vi flytter den dit.

![Illustrasjon: Flytt et svar til annen toppoppgave (re-assign task)](<https://cdn.sanity.io/images/tjuxddem/production/8a7c234abf948e32d651b694ea60b8ce68f47886-1628x1080.gif?fit=max&auto=format>)

Velge flere rader for å flytte flere svar. Bruk for eksempel søk for å finne flere svar matcher og bør flyttes til den samme oppgaven.

![Illustrasjon: Flytt et svar til annen toppoppgave (re-assign task)](<https://cdn.sanity.io/images/tjuxddem/production/ad0c2e0c5b2f106d03596f21d8f6a1ccfd93aaaf-1834x606.png?fit=max&auto=format>)

## I disse samlingene

- [Funksjonalitet for Toppoppgaver](<https://www.skyra.no/no/help/funksjonalitet-for-toppoppgaver.md>) — Funksjonalitet i Skyra for å jobbe med Toppoppgavemetodikken