# Hva betyr pseudonymisering av IP-adresser?

Canonical: https://www.skyra.no/no/help/hva-betyr-pseudonymisering-av-ip-adresser

Language: no

Skyra kan inkludere hvilken lokasjon noen svarer på en undersøkelse, på by og land nivå (f.eks Oslo, Norway). Til dette brukes pseudonymisering av IP-adresser som forklart i vår [databehandleravtale](<https://www.skyra.no/no/help/databehandleravtale>).

**Litt mer teknisk:** Besøk av en nettside krever alltid en IP-adresse. Skyra bruker IP-adressen for å finne ut hvilket land eller hvilken by respondenten befinner seg i. Dette skjer automatisk i nettleseren og kun momentant til å gjøre oppslaget, deretter kastes den umiddelbart uten å knyttes til respondenten. Les utfyllende teknisk forklaring i siste avsnitt i denne artikkelen.

Eksempel: Lokasjon vises sammen med svar gitt i en undersøkelse

![Illustrasjon: Hva betyr pseudonymisering av IP-adresser?](<https://cdn.sanity.io/images/tjuxddem/production/6f627d410fc8e27415dfd14f94019f88d1d03c75-1952x246.png?fit=max&auto=format>)

<a id="h_b79d2d5f20"></a>

## Hva er pseudonymisering av IP-adresser?

Pseudonymisering betyr at vi ikke lagrer eller beholder IP-adressen i sin opprinnelige form. I stedet bruker vi den bare midlertidig til å hente ut den nødvendige informasjonen (f.eks. "Oslo, Norge"), og deretter blir selve IP-adressen fjernet. På denne måten kan vi få innsyn i geografisk fordeling av svar uten å lagre informasjon som kan knyttes til enkeltpersoner.

<a id="h_e3a1877deb"></a>

## Er dette behandling av personopplysninger?

Nei.

Besøk av en nettside krever alltid en IP-adresse. Dette er en grunnleggende nettverksprosess, men det er _behandlingen_ som avgjør om det er en personopplysning eller ikke. Skyra lagrer ikke og bruker ikke IP-adressen utover **momentant geolokasjonsoppslag på by- og landsnivå**. Fordi By/land-informasjon er ikke en personopplysning foregår det altså ingen behandling av personopplysninger på dette grunnlaget.

> [!WARNING]
> **Hvorfor er ikke dette behandling av personopplysninger?**  
> Etter GDPRs definisjon regnes en IP-adresse som en personopplysning _hvis_ den lagres eller kan knyttes til en identifiserbar person. Siden Skyra aldri lagrer eller knytter IP-adresser til undersøkelsessvar eller brukere, faller ikke dette inn under behandling av personopplysninger i juridisk forstand.

<a id="h_09a41a28db"></a>

## Hvordan Skyra skiller seg fra annen IP-adressebehandling?

Mange systemer bruker IP-adresser som identifikator ved å lagre dem for sporing, brukergjenkjenning eller sikkerhet. De kan knytte IP-en til en enhet, lagre den for analyse eller bruke den til å identifisere tilbakevendende besøkende. Eksempler på dette er verktøy for webanalyse, brannmurer og innloggingsløsninger.

Skyra derimot lagrer aldri IP-adresser. De brukes kun momentant for å fastslå geografisk plassering (by/land) før de slettes umiddelbart, uten å lagres i databaser, logger eller profiler.

<a id="h_be98a8aaa4"></a>

## Teknisk forklaring

Pseudonymisering av IP-adresser skjer i sanntid og innebærer følgende prosess:

1. **Innhenting av IP-adresse**
   - Når en bruker besvarer undersøkelsen, leses IP-adressen fra HTTP-forespørselen i vår backend  
​
2. **Oppslag mot geolokasjonstjeneste**
   - IP-adressen sendes til en geolokasjonstjeneste.
   - Tjenesten returnerer geolokaliseringsdata om by og land.
   - IP-adressen kastes umiddelbart etter oppslaget, uavhengig av resultat  
​
3. **Bruk av geodata uten lagring av IP-adresse**
   - Skyra knytter informasjon om lokasjon - by by og land-nivå - til brukerens svar.  
​
4. **Sikring mot indirekte identifikasjon**
   - Vi logger aldri IP-adressen som en del av undersøkelsessvarene.
   - IP-adressen lagres heller ikke midlertidig på noen måte.

## I disse samlingene

- [Ofte stilte spørsmål](<https://www.skyra.no/no/help/ofte-stilte-sporsmal.md>) — Her deler vi svar på vanlige spørsmål vi får