# Personverninnstillinger på organisasjonsnivå

Canonical: https://www.skyra.no/no/help/personverninnstillinger-pa-organisasjonsniva

Language: no

Settings → Privacy

![Illustrasjon: Personverninnstillinger på organisasjonsnivå](<https://cdn.sanity.io/images/tjuxddem/production/83c2cd48316646d6037836de28cf5acc05a69de3-1600x740.png?fit=max&auto=format>)

Skyra er bygget for å gjøre det enkelt å jobbe med brukerinnsikt uten å ta unødvendig personvernrisiko. Derfor har vi et sett med innebygde kontroller som hjelper med å hindre unønskede personopplysninger, begrense lagringstid og etterleve krav til GDPR.

På **Settings \> Privacy **styrer du globale innstillinger for din organisasjon.

<a id="h_a12f806b79"></a>

## Kort oppsummert:

1. **Rekruttering til brukertest**
   1. Angi standard URL til personvernerklæring
   2. Velg tid fra registrering til påminnelse om sletting
2. **URL-maskering (redaction)**
   1. Fjerner sensitiv info i URL-er _før_ lagring
3. **Hindre innsending av personopplysninger i fritekstsvar**
   1. Stopper typiske personopplysninger (f.nr, telefon, e-post) _før_ svar sendes inn.
   2. Kan settes opp som Globale regler for alle fritekst-spørsmål eller gjøres valgfrie å bruke

<a id="h_44e20c06f8"></a>

## Rekrutteringsdata og lagringstid

![Illustrasjon: Personverninnstillinger på organisasjonsnivå](<https://cdn.sanity.io/images/tjuxddem/production/c6ccaf9d54356fb926b7dde093888cbde55cf1e8-1804x894.png?fit=max&auto=format>)

Når dere rekrutterer til brukertest eller intervjuer, er det naturlig å samle inn kontaktinfo (navn, e-post, telefon). Skyra legger til rette for at dere ikke lagrer kontaktdata lenger enn nødvendig.

- **Default consent terms URL**  
Standardlenke til deres personvernerklæring (vises i rekrutteringskortet når dere krever samtykke). URL endres individuelt per undersøkelse, via innstilling i rekrutteringsspørsmålet.
- **Leads retention days**  
Antall dager før kontakter markeres som utgått (og dere blir bedt om å slette persondata).

![Illustrasjon: Personverninnstillinger på organisasjonsnivå](<https://cdn.sanity.io/images/tjuxddem/production/58aa95a8a1a268ca4b9e07c5cfaf042ee3062bfb-1692x346.png?fit=max&auto=format>)

<a id="h_174118d77d"></a>

### Når retention-perioden utløper

Skyra viser en tydelig varsling i **Recruitment-listen** slik at dere kan rydde opp.

1. Klikk på “X expired leads”
2. Se hvem som er utgått
3. Klikk Remove expired leads (sletter kontaktdata)

**Dette slettes:** navn, e-post, telefon  
​**Dette bevares:** selve survey-svaret og analysedata (uten kontaktinfo)

![Illustrasjon: Personverninnstillinger på organisasjonsnivå](<https://cdn.sanity.io/images/tjuxddem/production/6c879b840ba543f13a43a0b10f032e457bc4a626-1594x912.png?fit=max&auto=format>)

<a id="h_c753ec6b52"></a>

## **URL-maskering (redaction)**

> [!WARNING]
> URL-maskering er kun tilgjengelig på Pro-lisens.

Noen nettsteder har URL-er som kan inneholde identifikatorer (kunde-ID, saks-ID, UUID, e-post i path/query osv.). Skyra kan automatisk **sladde** slike deler av URL-en før den lagres.

![Illustrasjon: Personverninnstillinger på organisasjonsnivå](<https://cdn.sanity.io/images/tjuxddem/production/a186c863e0780266177075bd36ff20e7a37164da-1804x894.png?fit=max&auto=format>)

Eksempel:  
Før: ` /user/ola_nordmann/profile ` Etter: → ` /user/REDACTED/profile `

Opprett og se regler du har satt opp her:  
​**Settings \> Privacy \> Redact Sensitive Parts of URLs**

![Illustrasjon: Personverninnstillinger på organisasjonsnivå](<https://cdn.sanity.io/images/tjuxddem/production/a5ebb58dc24a3b0f35da083e081cff78bdca7d83-1222x346.png?fit=max&auto=format>)

<a id="h_08a2dc37a3"></a>

### **Test URL Redaction**

Test om dine regler matcher en spesifikk URL. Når en regel matcher, vises den i regellisten over.

<a id="h_953cf02a13"></a>

### **Retroactive apply**

Du kan anvende URL redaction-regler på eksisterende, historiske data - ikke bare nye data som kommer inn. Du får tre valgmuligheter:

**1. Quick preview**

Få en rask oversikt over hvordan dine aktive regler vil påvirke eksisterende URL-er. Dette viser et utvalg av URL-er og hvordan de vil endres, uten å gjøre faktiske endringer.

**2. Full Analysis (CSV)**

Last ned en komplett CSV-fil med alle URL-er som vil påvirkes av reglene dine. Dette gir deg full oversikt før du gjør permanente endringer, og lar deg verifisere at reglene fungerer som forventet på faktiske data.

**3. Apply to all historical data**

Starter en bakgrunnsjobb som permanent anvender redaction-reglene på all historisk data. Dette er en **permanent endring** som ikke kan angres. Personopplysninger i URL-er erstattes med ` REDACTED ` eller tilsvarende placeholder.

![Illustrasjon: Personverninnstillinger på organisasjonsnivå](<https://cdn.sanity.io/images/tjuxddem/production/b3850df5e3e3dd6adf1316244c91088609976ee2-1666x538.png?fit=max&auto=format>)

<a id="h_41785b447d"></a>

### Simple vs Regex-regler (velg nivå etter behov)

<a id="h_ffcf531514"></a>

#### **Simple rules (raskest å komme i gang):**

- Pattern: ` /documents/:redacted/view `  
Resultat: ` /documents/REDACTED/view `  
​
- Pattern: ` /org/:keep/user/:redacted `  
Resultat: ` /org/acme/user/REDACTED `

<a id="h_81561bb45c"></a>

#### **Regex rules (mest kontroll):**

- Pattern: ` (?<uuid>[a-f0-9-]{36}) `  
Format: Brackets → ` [uuid] `

<a id="h_585d53ae19"></a>

#### Slik setter du opp (4 steg)

1. **Settings → Privacy**
2. Under URL-redaction: klikk **+ Add rule**
3. Velg **Simple** eller **Regex** (gjerne fra templates)
4. Lagre

<a id="h_e596c8c032"></a>

## Hindre personopplysninger i fritekst (Validation)

![Illustrasjon: Personverninnstillinger på organisasjonsnivå](<https://cdn.sanity.io/images/tjuxddem/production/bdc52435a6b626ac165754dfefc5adc113d21134-1804x894.png?fit=max&auto=format>)

Fritekst er verdifullt – men kan også føre til at noen skriver inn personopplysninger. Skyra lar dere derfor blokkere typiske PII-mønstre mens respondenten skriver, slik at data ikke sendes inn.

Skyra har ferdige oppsett for å blokkere

- Fødselsnummer
- Telefonnummer
- E-postadresse
- URL-er
- Spesialtegn

<a id="h_3c6a8706ac"></a>

#### Custom RegEx

Du lage egne regler med RegEx

> [!WARNING]
> Validering med RegEx er kun tilgjengelig på Pro-lisens

![Illustrasjon: Personverninnstillinger på organisasjonsnivå](<https://cdn.sanity.io/images/tjuxddem/production/93a6c2f6622f00dfc32a784bcbf4afb7daf47ddf-1952x1216.png?fit=max&auto=format>)

<a id="h_bcef6a300e"></a>

### **Globale** vs **Card-specific**

Globale regler gjelder for alle input-spørsmål i alle undersøkelser når de er aktivert. Kort-spesifikke er valgfrie regler kan aktiveres i individuelt per fritekst-spørsmålene.

![Illustrasjon: Personverninnstillinger på organisasjonsnivå](<https://cdn.sanity.io/images/tjuxddem/production/6675b9d8219f90b08e196ede474104796e07dc95-2292x1204.png?fit=max&auto=format>)

<a id="h_8f9f205102"></a>

### Globale valideringer (anbefalt som standard)

Disse gjelder for alle input-spørsmål i alle undersøkelser når de er aktivert.

![Illustrasjon: Personverninnstillinger på organisasjonsnivå](<https://cdn.sanity.io/images/tjuxddem/production/b174eb2a69792451ef7ee00c93ba0a9cb948075d-2470x1104.png?fit=max&auto=format>)

<a id="h_a71e6af709"></a>

### Kortspesifikke valideringer

**Card-Specific validations** er regler som kan legges til til fritekst-spørsmålene du måtte ønske. Det legges til i Survey \> Edit \> Input card. Det kan for eksempel være nyttig for å stille formkrav som “kun tall”, “minst 10 tegn” eller “kun bokstaver”.

## I disse samlingene

- [Settings (hovedmeny)](<https://www.skyra.no/no/help/settings-hovedmeny.md>) — Forklaring av settings