# Settings - for organisasjonen

Canonical: https://www.skyra.no/no/help/settings-for-organisasjonen

Language: no

Settings

![Illustrasjon: Settings - for organisasjonen](<https://cdn.sanity.io/images/tjuxddem/production/e9ef9c8318ad6ccd345ca47993016c50c26348d1-1176x436.png?fit=max&auto=format>)

Organisasjonsinnstillingene i Skyra lar deg konfigurere grunnleggende innstillinger som gjelder for hele organisasjonen din. Kun brukere med **Administrator-rolle** kan endre de fleste innstillingene.

> [!WARNING]
> Viktig å vite
> 
> - Kun brukere som er **organisasjons-admin** kan endre alle innstillinger.
> - **Team-Editor** kan endre noen (f.eks labels)
> - Endringer du gjør her påvirker hele organisasjonen
> - Husk å trykke **Apply changes** for å lagre endringene dine
> - Noen innstillinger krever at funksjonen er aktivert på din lisens (f.eks traits)

| Fane | Hva brukes den til? |
| --- | --- |
| General | Grunnleggende organisasjonsinnstillinger som navn på organisasjonen, språk, og tekniske valg som spam-beskyttelse. |
| Members | Administrasjon av brukere som har tilgang til Skyra. Her setter du roller som Viewer eller Admin. |
| Teams | Team-basert tilgangskontroll med mer detaljerte rettigheter. Brukes for å styre hvem som kan se og gjøre hva på tvers av avdelinger eller fagområder. |
| Labels | Kategorisering og organisering av tilbakemeldinger, innsikt og annet innhold. Gjør det enklere å filtrere og strukturere data. |
| Traits | Metadata om brukeren eller økten som sendes fra din applikasjon til Skyra via JavaScript-API. Brukes til segmentering og kontekst i analyser. |
| Privacy | Innstillinger knyttet til personvern og GDPR-compliance, som URL-redaksjon og regler for lagringstid av data. |

<a id="h_0668e2c117"></a>

## General settings

**Organisation name**  
Navnet på organisasjonen din som vises i Skyra.

**Default reporting date period**  
Standard tidsperiode bestemmer hvilken periode som vises i rapporter som standard, så du slipper å endre filteret hver gang.

![Illustrasjon: Settings - for organisasjonen](<https://cdn.sanity.io/images/tjuxddem/production/18f9b0679f85bcb051b80c6ac11c3571a3eea61c-2420x810.png?fit=max&auto=format>)

**Install Skyra**

Trykk på "View installation script" for å få tilgang til installasjonskoden du trenger for å legge Skyra til på nettsiden din.

![Illustrasjon: Settings - for organisasjonen](<https://cdn.sanity.io/images/tjuxddem/production/643a09064bf2630011a8d28570626022960ecdc4-2404x516.png?fit=max&auto=format>)

**Languages**

Undersøkelser kan vises på flere språk. For å aktivere dette må språkene du ønsker legges til her. **Default language** er språket brukes som utgangspunkt for undersøkelser.

![Illustrasjon: Settings - for organisasjonen](<https://cdn.sanity.io/images/tjuxddem/production/acae833ae68d78df0498aee23d4cf2e2fb9d3ead-2746x344.png?fit=max&auto=format>)

> [!WARNING]
> [Flerspråkelige undersøkelser](<https://www.skyra.no/no/help/flerspraklige-undersokelser>) er kun tilgjengelige på Pro lisens.

**Blocked IP Addresses**

Blokkering av IP-adresser lar deg hindre at interne brukere (for eksempel ansatte på kontoret) ser undersøkelsene. Ingen som er tilkoblet internett via samme nettverk vil kunne se Skyra-undersøkelser.

![Illustrasjon: Settings - for organisasjonen](<https://cdn.sanity.io/images/tjuxddem/production/967a09c2ad85e3b100cf83159eb7c893aa49cd67-2740x412.png?fit=max&auto=format>)

**Survey Spam Protection**

Dette kontrollerer hvor ofte brukere kan se undersøkelser, slik at de ikke blir overveldet. Dette gjelder på tvers av alle pop-up undersøkelser.  
​[Les mer om spambeskyttelse](<https://help.skyra.no/nb/articles/10189265-spam-beskyttelse-for-popup-undersokelser>)

![Illustrasjon: Settings - for organisasjonen](<https://cdn.sanity.io/images/tjuxddem/production/57a0c389119e29827e753cabca0194eb9e53a5b9-2382x386.png?fit=max&auto=format>)

**Survey Task Report Defaults**

For organisasjoner som bruker Top Task-undersøkelser, kan du definere hvordan rapporteringen skal sortere toppoppgaver som standard, og hvordan **demand** (etterspørsel) skal beregnes for underoppgaver når det er flere nivåer. Disse innstillingene gjelder som standard for alle Top Task-undersøkelser i organisasjonen, men kan overstyres for hver enkelt undersøkelse.

![Illustrasjon: Settings - for organisasjonen](<https://cdn.sanity.io/images/tjuxddem/production/f24f555e69ccf8e16d35822eac8db14df155a057-2374x336.png?fit=max&auto=format>)

1. Default sort order (standard sortering)  
​  
Velg om toppoppgaver skal listes med **høyest demand først** (oppgavene respondentene velger oftest) eller **høyest gjennomføringsgrad først** (oppgavene respondentene fullfører mest vellykket).  
​  
Dette endrer kun rekkefølgen oppgavene vises i — det påvirker ikke selve tallene eller den underliggende dataen.  
​
2. Demand calculation mode (beregningsmåte for demand)  
​  
Denne innstillingen bestemmer hvordan demand for en **underoppgave** beregnes:
- **Relative to parent tasks** — demand vises som andel av foreldreoppgavens svar. Altså: hvor stor prosentandel av de som valgte foreldreoppgaven, som også valgte denne underoppgaven.
- **Absolute rates** — demand vises som andel av alle svar i rapporten. Altså: hvor stor prosentandel av _alle_ respondenter som valgte denne underoppgaven.  
​  
​**Eksempel:** Si at 100 personer valgte foreldreoppgaven "Support", og 40 av dem valgte underoppgaven "Bytte passord".  
​
   - Med **Relative to parent tasks** vises demand for "Bytte passord" som 40 % (40 av 100 som valgte "Support").
   - Med **Absolute rates** vises demand for "Bytte passord" som andel av _alle_ respondenter i undersøkelsen — f.eks. 8 % hvis totalt 500 personer svarte.

## I disse samlingene

- [Settings (hovedmeny)](<https://www.skyra.no/no/help/settings-hovedmeny.md>) — Forklaring av settings