# Kundehistorier

Canonical: https://www.skyra.no/no/kundehistorier

Language: no

Vi snakker stadig med hverdagshelter som setter brukeren i sentrum av den digitale utviklingen - på ekte. Her deler vi inspirasjon alle kan lære av. Dette er Skyra's wall of fame.

- bulder logo
- bergen kommune logo
- bufdir logo
- dfø logo
- econa logo
- fagforbundet logo
- gramo logo
- helsedirektoratet logo
- høgskolen i molde logo
- huseierne logo
- jernbanedirektoratet logo
- klp logo
- miljødirektoratet logo
- nav logo
- ntnu logo
- opf logo
- servicegrossistene logo
- skatteetaten logo
- sparebanken vest logo
- statens vegvesen logo
- statkraft logo
- statped logo
- trøndelag fylkeskommune logo
- vinmonopolet logo
- virke logo

## Servicegrossistene

Fra kaos til kontroll: Tidligere manglet de en tydelig prosess for prioriteringer. Nå har de etablert en prioriteringsmodell og en kultur hvor beslutninger tas basert på data og brukerinnsikt

[Les kundehistorie](<https://www.skyra.no/no/servicegrossistene>)

![Servicegrossistene måler brukeropplevelse med Skyra](<https://cdn.sanity.io/images/tjuxddem/production/1ef07369af0aff6290b6ba8f8bf9c25e15792c62-1200x1200.png?fit=max&auto=format>)

## Bulder

Vi ønsket å jobbe med metodikken 'jobs-to-be-done' og vi trengte et verktøy som ga oss nødvendige data. Skyra sin løsning var perfekt.

[Les kundehistorie](<https://www.skyra.no/no/bulder>)

![Bulder bruker Skyra](<https://cdn.sanity.io/images/tjuxddem/production/4e2917d9087a167ed050c0e064dc56978037c1f0-1200x1200.png?fit=max&auto=format>)

## Fagforbundet

Uten klare tall ble det vanskelig å argumentere med alle som har en mening om nettsiden. Mange ansatte mente at nettsiden må bli "bedre", men Skyra gav oss klare tall på at medlemmene får løst oppgavene sine i stor grad.

[Les kundehistorie](<https://www.skyra.no/no/fagforbundet>)

![Fagforbundet bruker Skyra](<https://cdn.sanity.io/images/tjuxddem/production/b4463c8bb0485cae9f86da11878348244833a5e0-1200x1200.png?fit=max&auto=format>)

## Sparebanken Norge

Sparebanken Norge har som mål å bli Norges beste på kundetilfredshet. Vi tok en prat med dem for å lære mer om hvordan de bruker Skyra for å nå sine strategiske mål, og hvilken rolle nettsidene spiller i denne prosessen.

[Les kundehistorie](<https://www.skyra.no/no/sparebanken-vest>)

![Sparebanken Vest måler brukeropplevelse med Skyra](<https://cdn.sanity.io/images/tjuxddem/production/625aae7c4fc4898f3bde7a4bd407bd4c56c13854-1200x1200.png?fit=max&auto=format>)

## Universitetet i Agder

Helt nye nettsider skulle lages. Målsettingen var et enda mer brukervennlig, oppdatert og tilgjengelig nettsted. Med Skyra ble det enkelt å kartlegge hvilke oppgaver folk besøkte nettsiden for å løse.

[Les kundehistorie](<https://www.skyra.no/no/uia>)

![Universitetet i Agder bruker Skyra](<https://cdn.sanity.io/images/tjuxddem/production/ab186aaa84633492bd4cd821ef26d5c9f6858654-1200x1200.png?fit=max&auto=format>)

## Miljødirektoratet

Vi har opplevd en kulturendring i både virksomhet og team. Det er mye mer fokus på brukerbehov nå. Team har ukentlige møter hvor vi diskuterer funn og tilbakemeldinger.

[Les kundehistorie](<https://www.skyra.no/no/miljodirektoratet>)

![Miljødirektoratet bruker Skyra](<https://cdn.sanity.io/images/tjuxddem/production/ece35c64b79a29af243d31917405deb48ce135c0-1200x1200.png?fit=max&auto=format>)