Labels | Skyra

Svar kan legges i en kategori ved å bruke Labels (merkelapp). Det vanligste er å bruke labels til å kategorisere svar fra undersøkelser, men du finner labels flere steder i Skyra.

Labels kan brukes til å kategorisere

Svar
Kontaktliste
Undersøkelser

Kategorisering av svar

Labels brukes til å

Sortere svar i kategorier
Lese av statistikk for kategoriene
Markere svar så de er enkle å finne igjen
Hva du vil egentlig :)

Forslag til kategorier

Brukeroppgaver (fra Discovery Survey)
Problem-beskrivelser
Ting å brukerteste,
Ting å diskutere i et møte

Opprett ny Label

Ny labels må opprettes for å kategorisere svar med de. Her er to praktiske måter å opprette ny label:

Velg en rad > Tag > Create new label.
Trykk Label i kolonnen > Create new label

Fyll ut

Navn
Beskrivelse (valgfritt)
Farge (valgfritt)

Farger kan for eksempel brukes til å angi hvilken type kategori den brukes til. F.eks brukeroppgave (blå), problembeskrivelse (rød), urelevante svar (orange).

I tillegg kan du se en oversikt, redigere og endre eksisterende labels i Settings > Labels

Labels fungerer på tvers av flere undersøkelser
Alle labels som opprettes blir tilgjengelig på tvers av alle undersøkelser. Dersom du skal analysere en ny undersøkelse vil labels fra tidligere undersøkelser vises i listen du velger label fra.

Bruk Label som filter

Trykk på en Label i oversikten for å se alle svar med den. I tillegg kan du velge flere labels samtidig med nedtrekksmenyen som dukker opp øverst.

I dette eksempelet brukes to labels for å se med brukeroppgaven transport og tilbakemelding om et problem.

Endre Labels

For å endre en label og gi nytt navn eller farge går du til Settings > Labels > Edit