Kundehistorier
Vi snakker stadig med hverdagshelter som setter brukeren i sentrum av den digitale utviklingen - på ekte. Her deler vi inspirasjon alle kan lære av. Dette er Skyra's wall of fame.
Servicegrossistene
Fra kaos til kontroll: Tidligere manglet de en tydelig prosess for prioriteringer. Nå har de etablert en prioriteringsmodell og en kultur hvor beslutninger tas basert på data og brukerinnsikt
Les kundehistorie
Bulder
Vi ønsket å jobbe med metodikken 'jobs-to-be-done' og vi trengte et verktøy som ga oss nødvendige data. Skyra sin løsning var perfekt.
Les kundehistorie
Fagforbundet
Uten klare tall ble det vanskelig å argumentere med alle som har en mening om nettsiden. Mange ansatte mente at nettsiden må bli "bedre", men Skyra gav oss klare tall på at medlemmene får løst oppgavene sine i stor grad.
Les kundehistorie
Sparebanken Norge
Sparebanken Norge har som mål å bli Norges beste på kundetilfredshet. Vi tok en prat med dem for å lære mer om hvordan de bruker Skyra for å nå sine strategiske mål, og hvilken rolle nettsidene spiller i denne prosessen.
Les kundehistorie
Universitetet i Agder
Helt nye nettsider skulle lages. Målsettingen var et enda mer brukervennlig, oppdatert og tilgjengelig nettsted. Med Skyra ble det enkelt å kartlegge hvilke oppgaver folk besøkte nettsiden for å løse.
Les kundehistorie
Miljødirektoratet
Vi har opplevd en kulturendring i både virksomhet og team. Det er mye mer fokus på brukerbehov nå. Team har ukentlige møter hvor vi diskuterer funn og tilbakemeldinger.
Les kundehistorie